Il blog di Massimo Zambrano
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Il customer care/satisfaction, uno strumento poco usato, o usato male.
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Il processo d’acquisto del cliente. Una strategia, più strategie.
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La vendita differita.
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Comunicare in una società liquida.
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Il cliente ha la sua testa, e non è la nostra.
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Il marketing, questo sconosciuto.
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Crisi delle aziende, colpa delle tasse? Chissà, eppure…
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Raccontami il tuo business.