I touch-point, cosa sono e perché sono importanti.
Con il termine “touch-point” (letteralmente “punto di contatto”) si intende un punto in cui azienda e cliente entrano in contatto. …
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Tutti vogliono i contatti, i “leads“, ma quanti sono davvero in grado poi di gestirli? Sembrerà strano eppure tante aziende …
Facebook può rappresentare un valore aggiunto molto importante nella comunicazione di un’azienda, sia per quanto riguarda attività di Brand Positioning …
La celeberrima scena di Totò e Peppino in quel di Milano, il famoso “….per andare dove dobbiamo andare….”, è lo …
Uno dei migliori strumenti di vendita è la “Customer Care”, eppure quasi nessuno ne fa uso. Come mai? Sempre più …
Il budget, è sempre un problema di budget. Per qualche strano motivo c’è sempre un problema di budget quando occorre …
Per la maggior parte delle persone il 2019 sarà esattamente uguale al 2018, che è stato esattamente uguale al 2017 …
Secondo Joseph Schumpeter la vera innovazione stava nel fare cose vecchie ma in modo nuovo. Parliamo di un economista vissuto …
In un mio recente post definivo “coraggiosi” i professionisti e/o gli imprenditori che investivano in progetti di Digital Marketing. E …
Nell’impostazione di un’attività di marketing c’è un elemento che viene spesso messo in secondo piano: il tempo. Occorre del tempo …