Il termine Life Time Value identifica il profitto che un determinato cliente produrrà per la tua azienda nel tempo. In poche parole …
Diciamocela tutta, l’Italia non è un paese storicamente avvezzo al marketing. A differenza degli USA, dove il marketing è nato, …
Con il termine “touch-point” (letteralmente “punto di contatto”) si intende un punto in cui azienda e cliente entrano in contatto. …
La celeberrima scena di Totò e Peppino in quel di Milano, il famoso “….per andare dove dobbiamo andare….”, è lo …
Uno dei migliori strumenti di vendita è la “Customer Care”, eppure quasi nessuno ne fa uso. Come mai? Sempre più …
In un mio recente post definivo “coraggiosi” i professionisti e/o gli imprenditori che investivano in progetti di Digital Marketing. E …
Il marketing non è una questione tecnica. Forse potrei usare questa metafora: il marketing è il packaging, la strategia è …
Non di rado incontro imprenditori che riferendosi ad Internet esclamano: “In effetti riconosco che è il futuro…” Viene da chiedersi …
La vendita differita. E che roba è? E’ roba semplice, a dirsi. A farsi … parliamone. Capiamo con un esempio. …